Cайт Южнопортового района

ЖИЗНЬ РАЙОНА Календарь дат и событий Встречи администрации района с населением Заседания совета депутатов Перспективы Квартира, дом и двор ТСЖ Досуг в районе Закон и порядок Районная газета Куда обращаться, если возникла проблема Районный предприниматель Социальная защита Совет ветеранов Объявления

Rambler's Top100

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ, ЕСЛИ ВОЗНИКЛА ПРОБЛЕМА?

  • «МОЯ КВАРТИРА»

  • «МОЙ ДОМ»

  • «МОЙ ДВОР»

  • «МОЯ УЛИЦА»

  • «МОЙ РАЙОН»

  • «МОЙ ГОРОД»


  • Вопрос

    Куда обратиться сразу?

    Куда обратиться, если вопрос не решен в первой инстанции?

    «МОЯ КВАРТИРА»

    1. Как встать на учет для получения муниципального жилья?

    Жилищный отдел управы района (958-70-99)

    Управление Департамента жилищной политики и жилищного фонда г.Москвы в ЮВАО (709-66-78)

    2. Куда обратиться по вопросу перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги?

    Единый информационно-расчетный центр (411-56-29, 411-56-30, 710-15-71)

    Управа района (958-82-99), Генеральная дирекция единого заказчика ЮВАО (919-55-55)

    3. Где узнать о размерах платы за проживание и коммунальные услуги в муниципальном жилом фонде, приватизированной квартире?

    Единый информационно-расчетный центр (411-56-29, 411-56-30, 710-15-71)

    Управа района (958-82-99), Генеральная дирекция единого заказчика ЮВАО (919-55-55)

    4. Где узнать о льготах по оплате жилья?

    Единый информационно-расчетный центр (411-56-29, 411-56-30, 710-15-71)

    Управа района (958-82-99), Окружное управление социальной защиты населения (345-74-01)

    5. Куда обратиться для получения безвозмездной субсидии на приобретение или строительство жилья?

    Жилищный отдел управа района (958-70-99)

    Управление муниципального жилья округа (709-66-78)

    6. Где получить жилищную субсидию на оплату коммунальных услуг и электроэнергии?

    Районный центр (отдел) по жилищным субсидиям (679-64-91, 679-95-59)

    Городской центр жилищных субсидий (207-40-39)

    7. Кто решает вопросы переселения жильцов из ветхого жилья в связи со сносом пятиэтажек?

    Управа района (958-82-99)

    Префектура округа (361-32-60)

    8. Где узнать о порядке и сроках расселения коммунальных квартир, общежитий?

    Управа района (958-82-99)

    Управление Департамента жилищной политики и жилищного фонда г.Москвы в ЮВАО (709-66-78)

    9. Куда обратиться, чтобы приватизировать (оформить в собственность) квартиру?

    ДЕЗ района (675-06-00). Приватизация жилья (ул.Шоссейная, д.86; 353-50-11)

    Управление Департамента жилищной политики и жилищного фонда г.Москвы в ЮВАО (709-66-78)

    10. Куда обратиться, чтобы расторгнуть договор передачи квартиры (деприватизировать квартиру)?

    ДЕЗ района (675-06-00). Приватизация жилья (ул.Шоссейная, д.86; 353-50-11)

    Управление Департамента жилищной политики и жилищного фонда г.Москвы в ЮВАО (709-66-78)

    11. Куда обратиться по вопросу обмена жилья?

    Обменное бюро («Мосжилсервис», Каширское ш., д.26; 323-16-77)

    -

    12. Куда обратиться по вопросу завещания квартиры Правительству Москвы с пожизненным содержанием?

    Моссоцгарантия ЮВАО (172-94-71)

    Моссоцгарантия (675-64-18)

    13. Кто устанавливает непригодность жилья для проживания, дает разрешение на перепланировку, переводит жилой фонд в нежилой?

    Межведомственная комиссия управы района (958-82-99)

    Межведомственная комиссия при префектуре округа (362-22-36)

    14. Куда обращаться, если соседи произвели несанкционированную перепланировку квартиры, демонтаж вентиляционных коробов?

    Межведомственная комиссия управы района (958-82-99)

    Госжилинспекция округа (281-59-01)

    15. Куда обратиться по вопросам запахов и шумов из квартир соседей?

    ДЕЗ района (675-06-00)

    Управа района (958-82-99), Штаб гражданской обороны и чрезвычайных обстоятельств административного округа (350-38-62, 362-51-20)

    16. Куда обращаться, если соседи сверху заливают квартиру водой?

    Диспетчерская служба участков ДЕЗ

    Управа района (958-82-99)

    17. Куда обращаться по поводу качества водопроводной воды, состояния воздушной среды, радиоактивного фонда?

    ДЕЗ района (675-06-00), объединенная диспетчерская служба (675-79-17), Центр Госсанэпиднадзора (973-26-66), МГП «Мосводоканал» (261-33-43), территориальный отдел Москомприроды (273-06-95)

    Управа района (958-82-99), Штаб гражданской обороны и чрезвычайных обстоятельств административного округа (350-38-62, 362-51-20)

    «МОЙ ДОМ»

    1. Куда обратиться по вопросам ремонта дома (текущего, капитального): подъездов, кровли, лестничных клеток, подвалов, чердаков, водосточных труб, балконов и лоджий, освещения в подъездах и на лестничных площадках; по вопросу закрытия чердаков?

    Диспетчерская служба участков ДЕЗ, ДЕЗ района (675-06-00) или ведомственная ЖЭК

    Управа района (958-82-99), Мосжилинспекция ЮВАО (174-92-13)

    2. Куда обратиться при перебоях с отоплением, горячей и холодной водой, неисправностях канализации, систем электро- и газоснабжения?

    Диспетчерская служба участков ДЕЗ, ДЕЗ района (675-06-00)

    Управа района (958-82-99), районная диспетчерская служба (372-85-17)

    3. Куда обратиться по поводу обслуживания и ремонта электрических и газовых плит?

    ДЕЗ района (675-06-00) или ведомственная ЖЭК, объединенная диспетчерская служба (675-79-17)

    Управа района (958-82-99)

    4. Куда обращаться по вопросам работы антенны общего пользования?

    Антенная служба «Прогресс» (378-55-17), ГАО «Мостелеком» (246-36-61)

    Управа района (958-82-99)

    5. Куда обращаться по вопросу ремонта лифта?

    Диспетчерская служба участков ДЕЗ

    Мослифт (674-20-95), СУ-11 (675-20-44)

    6. Куда обращаться по вопросу о незаконной сдаче жилья в наем?

    Участковому уполномоченному ОВД района

    Начальнику ОВД района (710-20-93), УВД административного округа (919-33-23)

    7. Куда обратиться по вопросу установки металлических входных дверей, запирающих устройств, домофонов, вопросов их эксплуатации?

    Диспетчерская служба участков ДЕЗ, ДЕЗ района (675-06-00) или ведомственная ЖЭК

    Управа района (958-82-99), Генеральная дирекция единого заказчика ЮВАО (919-55-55)

    8. Куда обратиться, чтобы узнать, оборудован ли ваш дом камерами видеонаблюдения?

    На официальный портал «ОТКРЫТЫЕ ДАННЫЕ»

    -

    9. Куда обратиться, если понадобилась запись с камеры видеонаблюдения?

    В общегородской контакт-центр (495)587-00-02 в течение 5 суток с момента происшествия и оставить заявку на сохранение видеоархива. Для этого оператору необходимо сообщить дату, время и адрес места происшествия. Вы получите номер заявки, который следует передать представителю правоохранительных органов. Информация, скачанная по заявкам, хранится в архиве в течение 30 календарных дней и передается по запросам правоохранительных органов

    -

    «МОЙ ДВОР»

    1. Куда обратиться с жалобой по поводу неисправности внутридворового освещения?

    Территориальное подразделение МПО «Мосгорсвет» (928-88-02), Объединенная диспетчерская служба ДЕЗ района или ведомственная ЖЭК (675-79-17)

    Управа района (958-88-02), Административно-техническая инспекция округа (958-83-99, 179-38-72)

    2. Куда обратиться по вопросам благоустройства придомовой территории и детских площадок, организации спортивных площадок и зон отдыха, ремонта внутридворовых проездов?

    Объединенная диспетчерская служба ДЕЗ района или ведомственная ЖЭК (675-79-17)

    Управа района (958-98-13), Административно-техническая инспекция округа (958-83-99, 179-38-72)

    3. Куда обратиться по вопросу об организации досуга детей и подростков по месту жительства?

    Служба по социально-воспитательной и досуговой работе с детьми, подростками и молодежью управы района (958-98-64)

    Префектура округа (361-32-60)

    4. Кто обеспечивает содержание подсобных помещений, подъездов (лифты, лестницы, мусоропроводы), чердаков?

    Подрядная организация, с которой владелец здания (ДЕЗ, ведомство, ЖСК, частный дом) заключил договор на обслуживание

    Управа района (958-82-99)

    5. Кто контролирует порядок, чистоту, содержание подсобных помещений, подъездов (лифты, лестницы, мусоропроводы), чердаков?

    Дирекция единого заказчика (ДЕЗ) района или ведомственная ЖЭК (675-06-00), Центр Госсанэпиднадзора (973-26-66), Отдел Госпожнадзора (244-82-33), Административно-техническая инспекция (958-83-99)

    Управа района (958-82-99), Административно-техническая инспекция (179-38-72), Муниципальная жилищная инспекция (174-92-13, 174-95-44)

    6. Кто решает вопросы аренды нежилых помещений в доме?

    Территориальное агентство Москомисущества (362-59-06), управа района (958-78-99)

    Префектура округа (361-32-60, 777-28-04)

    7. Куда обратиться по вопросу о несоблюдении арендаторами правил использования нежилых помещений в жилых домах?

    Территориальное агентство Москомимущества (362-59-06), управа района (958-78-99)

    Префектура округа (362-59-02)

    8. Как приобрести или построить гараж, организовать стоянку личных автомобилей?

    Управа района (958-98-13)

    Префектура округа (361-32-60, 918-14-29)

    9. Как ликвидировать стоянку личных автомобилей, «ракушек» под окнами дома, на газонах и в других не пригодных для размещения местах?

    Управа района (958-98-13)

    Префектура округа (361-32-60, 918-14-29)

    10. Куда обратиться по вопросам несанкционированной вырубки деревьев?

    Административно-техническая инспекция (958-83-99, 179-38-72), экологическая милиция (710-20-93, 710-21-22)

    Территориальное подразделение Департамента природопользования и охраны окружающей среды (273-06-95, 273-06-98); единая диспетчерская служба ГУВД Москвы (экологическая милиция) (254-75-56)

    «МОЯ УЛИЦА»

    1. Куда обратиться по вопросам ремонта улиц (дорог и тротуаров), строительства и ремонта водостоков, уличных лестниц, благоустройства улиц?

    Отдел эксплуатации жилого Фонда и благоустройства управы района (958-98-13)

    Префектура округа (361-32-60)

    2. Куда обратиться по вопросу установки дополнительного светофора?

    Районный отдел ГАИ (170-95-74, 178-63-75)

    Окружное управление ГАИ (178-01-22)

    3. Куда обратиться по вопросам ремонта подземных пешеходных переходов?

    Административно-техническая инспекция (АТИ) (958-83-99)

    Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства г.Москвы (281-73-61, 281-05-49)

    4. Куда обратиться по поводу уборки территорий, вывоза мусора, ликвидации стихийных свалок?

    ДЕЗ района, ведомственная ЖЭК (675-06-00), АТИ (958-83-99)

    Управа района (958-78-99), префектура округа (361-32-60)

    5. Куда обратиться по поводу озеленения территорий?

    ДЕЗ района, ведомственная ЖЭК (675-06-00)

    Управа района (958-98-13)

    6. Куда обратиться по поводу ограждения газонов?

    ДЕЗ района (675-06-00)

    Управа района (958-98-13)

    8. Куда обратиться по вопросу отлова бродячих собак?

    ДЕЗ района (675-06-00)

    Районная Управа (958-78-99)

    «МОЙ РАЙОН»

    1. Куда обратиться по вопросам назначения и выплаты пенсий, пособий семьям с детьми, социальных пособий

    РУСЗН (677-19-59, 675-26-43); лицам, которым назначена пенсия после 1 января 2003 г., обращаться в отделение пенсионного фонда (350-33-71)

    Окружное управление социальной защиты населения (345-74-01, 345-75-00)

    2. Куда обратиться по вопросам оказание неотложной помощи (продуктовой и вещевой) разового характера гражданам, попавшим в экстремальные условия и остро нуждающимся в социальной поддержке?

    Комплексный центр социального обслуживания (КЦСО) (675-08-72)

    Окружное управление социальной защиты (345-74-01, 345-75-00). Окружное общество Красный Крест (348-02-40, 348-02-41)

    3. Куда обратиться по вопросам прикрепления на надомное обслуживание инвалидам и гражданам пожилого возраста, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянной поддержке?

    КЦСО (675-08-72)

    Окружное управление социальной защиты (345-74-01, 345-75-00)

    4. Куда обратиться по вопросам оформления отдельных видов компенсаций, удостоверения о праве на льготы?

    РУСЗН (677-19-59, 675-26-43)

    Окружное управление социальной защиты (345-74-01, 345-75-00)

    5. Куда обратиться по вопросам оформления документов для поступления в дом-интернат?

    РУСЗН (677-19-59, 675-26-43)

    Окружное управление социальной защиты (345-74-01, 345-75-00)

    6. Куда обращаться по вопросам материальной помощи?

    РУСЗН (677-19-59), управа района (958-84-87)

    Префектура округа (361-32-60)

    7. Куда обращаться по вопросам обслуживания в отделении дневного пребывания КЦСО?

    КЦСО (675-08-72)

    Окружное управление социальной защиты (345-74-01, 345-75-00)

    8. Куда обращаться по вопросам социальной реабилитации инвалидов?

    КЦСО (675-08-72), окружная организация ВОИ (921-28-75, 921-86-07)

    Окружное управление социальной защиты (345-74-01, 345-75-00)

    9. Куда обратиться по вопросам получения санаторных путевок ветеранам и инвалидам?

    РУСЗН (677-19-59, 675-26-43)

    Окружное управление социальной защиты (345-74-01, 345-75-00)

    10. Куда обращаться по вопросам направления детей в оздоровительные учреждения?

    Управа района (958-84-87)

    Префектура округа (361-32-60)

    11. Куда обращаться по вопросам дотаций многодетным семьям?

    Управа района (958-84-87)

    Префектура округа (361-32-60)

    12. Куда обращаться по вопросам дотаций студенческим семьям?

    РУСЗН (677-19-59, 675-26-43)

    Окружное управление социальной защиты (345-74-01, 345-75-00)

    13. Куда обращаться по вопросу садового участка (для льготных категорий)?

    Управа района (958-84-87)

    Префектура округа (361-32-60)

    14. Куда обращаться по вопросам оформления наградных документов, в т.ч. дубликатов?

    Районная Управа (958-84-87)

    Префектура округа (361-32-60)

    15. Куда обращаться по вопросам опеки и попечительства?

    Муниципалитет «Южнопортовый» (679-28-80)

    Префектура округа (361-32-60)

    16. Куда обращаться по вопросу патронажа?

    Окружное общество Красный Крест (348-02-40)

    Префектура округа (361-32-60)

    17. Куда обращаться по вопросам трудоустройства, надомной работы, занятости молодежи?

    Отдел труда и занятости (173-97-43)

    Окружное управление труда и занятости (345-74-01)

    18. Куда обращаться по вопросам размещения объектов мелкорозничной торговли?

    Управа района (958-83-75)

    Префектура округа (361-32-60)

    19. Куда обращаться по вопросам работы и качества обслуживания в магазинах, мелкорозничной торговле, предприятиях питания, предприятиях службы быта?

    Управа района: ул.Трофимова, д.27, корп.1, тел.: (495)958-84-99, 958-95-31, 958-89-63.

    Территориальный отдел РОСПОТРЕБНАДЗОРА в ЮВАО: Волгоградский просп., д.113, корп.5, тел.: (495)379-37-30, Московское общество потребителей (925-49-59)

    20. Куда обращаться по вопросу работы и качества обслуживания на рынках?

    Администрация рынка, управа района: ул.Трофимова, д.27, корп.1, тел.: (495)958-84-99, 958-95-31, 958-89-63.

    Территориальный отдел РОСПОТРЕБНАДЗОРА в ЮВАО: Волгоградский просп., д.113, корп.5, тел.: (495)379-37-30, Мосгорторгинспекция (928-26-46)

    21. Куда обращаться в случае продажи товаров ненадлежащего качества?

    Администрация предприятий торговли, питания, бытового обслуживания; управа района: ул.Трофимова, д.27, корп.1, тел.: (495)958-84-99, 958-95-31, 958-89-63.

    Территориальный отдел РОСПОТРЕБНАДЗОРА в ЮВАО: Волгоградский просп., д.113, корп.5, тел.: (495)379-37-30.

    22. Куда обращаться при обвесе и обсчете со стороны продавцов на рынках и в магазинах?

    Администрация рынка, магазина

    Территориальное управление Госинспекции по качеству товаров и торговле по ЮВАО (371-45-77, 371-55-22)

    23. Куда обращаться, если ассортимент товаров не соответствует ассортиментному перечню данного магазина?

    Администрация магазина, управа района (958-95-31)

    Префектура округа (361-32-60, 918-17-69)

    24. Куда обращаться по вопросу качества купленных на рынке товаров?

    Территориальное управление Госинспекции по качеству товаров и торговле по ЮВАО (371-45-77, 371-55-22)

    Управление Государственной инспекции по качеству товаров и торговле по Москве

    25. Куда обращаться при отказе в получении льготной услуги бань для граждан определенной категории?

    РУСЗН (677-19-59), управа района (958-78-99)

    Окружное управление социальной защиты населения (345-74-01), префектура округа (361-32-60)

    «МОЙ ГОРОД»

    1. Куда сообщить о местонахождении бездомного?

    Мобильная служба социальной помощи бездомным гражданам "Социальный патруль" ЮВАО (499) 357-01-80, 8 (903) 720-15-08

    «Социальный патруль» Департамента социальной защиты населения (8 (495) 720-15-08

    НА ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ